Zelybron Oplossingen & OndersteuningZelybron probeert het u zo gemakkelijk mogelijk te maken computer- en netwerkproblemen te verhelpen. Wij begrijpen dat u als particulier overdag misschien aan het werk bent en zijn daarom ook elke avond tot 23u geopend. Om het nog gemakkelijker te maken storingen te verhelpen bieden wij u via internet de mogelijkheid aan tot ondersteuning op afstand. Door het installeren van het programma "Crossloop" kunnen onze medewerkers via internet verbinding maken met uw computer en onder uw toezicht uw problemen verhelpen. Voordat onze medewerkers verbinding kunnen maken met uw computer, dient u eerst de code die door het programma "Crossloop" wordt gegenereerd aan onze medewerkers door te geven. Dit voorkomt dat derden onbedoeld verbinding met uw computer zouden kunnen maken. Wij verzoeken u telefonisch contact met ons op te nemen wanneer u ondersteuning op afstand wenst. Om de zaak te bespoedigen kunt u eventueel eerst het programma "Crossloop" downloaden en installeren. Uiteraard kunt u natuurlijk ook gewoon langs komen op ons kantoor.
|